Bewertungen - Verfahren
Bist du zufrieden mit unseren Produkten und den damit einhergehenden Service? Dann kannst du uns deine tatsächliche Erfahrung im Zusammenhang mit deiner Bestellung in Form einer Bewertung gerne mitteilen. So erhalten wir ein Feedback von dir und können unsere Prozesse dahingehend optimieren. Bei Problemen oder dergleichen kannst du uns auch gerne telefonisch kontaktieren und wir können zusammen eine Lösung erarbeiten.
Verkürzung Deines Namens
Um Deine Daten zu schützen, verkürzen wir Deinen Nachnamen auf 1 Buchstaben in der Produktansicht und veröffentlichen KEINE Emailadresse. So wird aus Maria Bayer also nur eine Maria B.
Um die Bestellung zu verifizieren reicht uns allerdings deine richtige Emailadresse. Wenn Du also auch Maria nicht lesen möchtest, gib einfach M. als Vorname ein.
Wie stellen wir sicher, dass es sich um echte Bewertungen handelt?
Wir überprüfen unsere Bewertungen, ob diese durch einen verifizierten Kauf zustande gekommen sind. Dazu überprüfen wir ob die E-Mail Adresse mit einer kürzlich getätigten Bestellung übereinstimmt. Ist dies der Fall, dann wird eine Bewertung als Verifizierter Kauf angezeigt. In allen anderen Fällen steht bei der Bewertung dabei, dass es sich um einen nicht verifizierten Kauf handelt. Bewertungen werden vor der Freigabe auf anstößige oder diskriminierende Inhalte geprüft. Bewertungen die nicht im Zusammenhang mit dem Produkt stehen, oder anstößige und oder diskriminierende Inhalte entahlten werden unwiderruflich gelöscht.Zu den weiteren Pflichtfeldern gehören die Beschreibung deiner Bewertung und das Rating von 1-5. Die Beschreibung sollte mindestens 20 und darf höchstens 800 Zeichen haben.
Mit einem Rating von 5 Sternen vergibst du uns die höchste Punktzahl und mit einem Rating von einem Stern die niedrigste.
Hier einmal eine Übersicht der Ratings in Schulnoten:
5 Sterne = Sehr gut
4 Sterne= Gut
3 Sterne= Befriedigend
2 Sterne= Ausreichend
1 Stern= Mangelhaft
Die Bewertungen werden auf unserer Seite veröffentlicht und so kannst du dir ein besseres Bild von unseren Produkten machen.
So sieht die Eingabe für die Bewertungen aus:
